TERMENI ȘI CONDIȚII

1. INFORMAȚII GENERALE

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.topceramic.ro și condițiile în care pot fi achiziționate produsele comercializate prin intermediul acestuia.

Site-ul www.topceramic.ro este administrat de:

TOP CERAMIC DESIGN S.R.L.

Sediu social: Str. Ana Aslan nr. 14, camera 1, Suceava, județul Suceava, România
CUI: RO38999044
Nr. Registrul Comerțului: J2018000371332
Telefon: 0754 543 312
E-mail: contact@topceramic.ro

În cuprinsul prezentului document, TOP CERAMIC DESIGN S.R.L. va fi denumită în continuare „TOP CERAMIC DESIGN”, „Societatea”, „vânzătorul” sau „comerciantul”.

Utilizarea site-ului www.topceramic.ro, precum și plasarea unei comenzi prin intermediul acestuia presupun acceptarea prezentelor Termeni și condiții, în măsura în care acestea sunt aplicabile raportului contractual.

Pentru comenzile efectuate de consumatori se aplică, cu prioritate, toate drepturile obligatorii prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor. Nicio prevedere din prezentul document nu limitează sau înlătură drepturile consumatorului care nu pot fi excluse sau limitate prin lege.

Ultima actualizare: 08.10.2026


2. DEFINIȚII

În cuprinsul prezentului document, următorii termeni au următoarele semnificații:

Site / Website – site-ul www.topceramic.ro și toate paginile și subpaginile acestuia.

Vânzător / Comerciant / Societatea – TOP CERAMIC DESIGN S.R.L.

Client – orice persoană fizică, persoană juridică, PFA sau altă entitate care utilizează site-ul sau achiziționează produse prin intermediul acestuia.

Consumator – orice persoană fizică ce acționează în scopuri care se află în afara activității sale comerciale, industriale, artizanale sau profesionale.

Profesionist / Client profesional – persoana fizică sau juridică, PFA ori altă entitate care acționează în cadrul activității sale comerciale, industriale, artizanale sau profesionale.

Produs – orice bun prezentat și comercializat prin intermediul site-ului.

Comandă – solicitarea transmisă electronic de client prin intermediul site-ului, prin care acesta își exprimă intenția de a achiziționa unul sau mai multe produse.

Contract la distanță – contractul încheiat între comerciant și consumator în cadrul unui sistem organizat de vânzare la distanță, fără prezența fizică simultană a părților.

Preț – valoarea produsului afișată pe site, exprimată în lei și, pentru consumatori, cu TVA inclus, dacă nu se indică în mod expres altfel.


3. ACCEPTAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

Prin utilizarea site-ului și/sau prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a luat cunoștință de prezentii Termeni și condiții.

În cazul comenzilor plasate de consumatori, acceptarea Termenilor și condițiilor nu afectează drepturile conferite acestora de legislația aplicabilă.

TOP CERAMIC DESIGN își rezervă dreptul de a modifica prezentii Termeni și condiții atunci când acest lucru este necesar, cu respectarea legislației aplicabile.

Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea în vigoare la data încheierii contractului, cu excepția situațiilor în care legea prevede altfel.


4. UTILIZAREA SITE-ULUI

Site-ul poate fi utilizat în scopuri legale și pentru informarea, selectarea și achiziționarea produselor comercializate de TOP CERAMIC DESIGN.

Este interzisă utilizarea site-ului pentru:

  • activități contrare legii;
  • transmiterea de informații false sau frauduloase;
  • afectarea funcționării site-ului;
  • accesarea neautorizată a sistemelor informatice;
  • introducerea de programe sau coduri informatice care pot afecta site-ul sau utilizatorii acestuia;
  • copierea, reproducerea sau utilizarea neautorizată a conținutului site-ului.

TOP CERAMIC DESIGN poate restricționa temporar accesul la anumite funcționalități ale site-ului în cazul unor lucrări de mentenanță, actualizări sau probleme tehnice.


5. INFORMAȚII DESPRE PRODUSE

TOP CERAMIC DESIGN depune eforturi pentru ca informațiile referitoare la produse să fie corecte, complete și actualizate.

Pentru fiecare produs pot fi prezentate, după caz:

  • denumirea produsului;
  • fotografii;
  • descriere;
  • caracteristici tehnice;
  • dimensiuni;
  • greutate;
  • unitatea de vânzare;
  • prețul;
  • disponibilitatea;
  • informații privind garanția;
  • alte caracteristici relevante.

Fotografiile produselor au caracter de prezentare și pot exista diferențe de afișare determinate de setările monitorului, telefonului sau dispozitivului utilizat de client.

Diferențele de prezentare care nu afectează caracteristicile esențiale sau conformitatea produsului nu constituie, prin ele însele, neconformități.

În cazul în care informațiile prezentate pe site conțin o eroare evidentă, inclusiv o eroare de preț, TOP CERAMIC DESIGN își rezervă dreptul de a corecta eroarea și de a informa clientul înainte de executarea comenzii, cu respectarea drepturilor acestuia.


6. DISPONIBILITATEA PRODUSELOR

Produsele sunt oferite în limita stocului disponibil.

Afișarea unui produs pe site nu garantează în toate situațiile existența imediată a acestuia în stoc.

În cazul în care, după plasarea comenzii, produsul comandat nu mai este disponibil sau nu poate fi livrat în condițiile afișate, clientul va fi informat într-un termen rezonabil.

În această situație, clientul poate opta, după caz, pentru:

  • înlocuirea produsului cu un produs disponibil;
  • modificarea comenzii;
  • așteptarea unui nou termen de aprovizionare, dacă este posibil;
  • anularea comenzii și restituirea sumelor achitate, dacă este cazul.

7. PREȚURI ȘI TVA

Prețurile produselor sunt afișate în lei.

Pentru consumatori, prețurile afișate pe site includ TVA, dacă nu se menționează în mod expres altfel.

Prețul produsului este cel afișat pe site la momentul plasării comenzii, sub rezerva erorilor evidente și a confirmării comenzii.

Costurile de livrare sunt afișate separat, înainte de finalizarea comenzii, în funcție de metoda de livrare și de condițiile aplicabile.

Orice cost suplimentar care poate fi determinat înainte de finalizarea comenzii va fi prezentat clientului înainte de transmiterea comenzii.

Pentru clienții persoane juridice și alte entități care achiziționează în scop profesional, condițiile fiscale aplicabile sunt cele prevăzute de legislația fiscală în vigoare.


8. PLASAREA COMENZII

Clientul poate plasa o comandă prin intermediul funcționalităților disponibile pe site.

Înainte de transmiterea comenzii, clientului îi sunt prezentate informațiile esențiale referitoare la:

  • produsele comandate;
  • cantități;
  • prețuri;
  • costurile de livrare;
  • metoda de livrare;
  • metoda de plată;
  • valoarea totală a comenzii.

Clientul are posibilitatea să verifice și, după caz, să corecteze informațiile introduse înainte de transmiterea comenzii.

Transmiterea comenzii reprezintă o solicitare de achiziție a produselor selectate.

Pentru comenzile efectuate de consumatori, interfața de comandă va indica în mod clar faptul că plasarea comenzii implică o obligație de plată.


9. CONFIRMAREA COMENZII ȘI ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI

După transmiterea comenzii, TOP CERAMIC DESIGN va transmite, de regulă, o confirmare automată prin e-mail privind primirea comenzii.

Primirea e-mailului automat de confirmare a comenzii nu reprezintă în toate cazurile acceptarea definitivă a comenzii și nu echivalează, prin ea însăși, cu confirmarea disponibilității produselor.

Contractul se consideră încheiat în condițiile legislației aplicabile, după acceptarea comenzii de către TOP CERAMIC DESIGN și confirmarea acesteia, după caz, prin e-mail, telefonic sau printr-o altă comunicare transmisă clientului.

În cazul în care o comandă nu poate fi acceptată, clientul va fi informat, iar eventualele sume achitate vor fi restituite conform legislației aplicabile.


10. PLATA

Pentru comenzile efectuate prin intermediul site-ului pot fi disponibile următoarele metode de plată:

Plata ramburs

Contravaloarea produselor poate fi achitată curierului la livrare, în limita condițiilor și a valorii maxime acceptate de operatorul de curierat.

Plata prin transfer bancar

Plata se poate efectua prin transfer bancar, pe baza facturii proforme.

Livrarea produselor va fi efectuată după confirmarea încasării integrale a contravalorii comenzii.

În cazul în care plata nu este efectuată în termen de maximum 7 zile calendaristice de la transmiterea facturii proforme, comanda poate fi anulată.

Plata online cu cardul

Plata online cu cardul se efectuează prin intermediul procesatorului de plăți disponibil pe site.

În funcție de cardul și banca emitentă, tranzacția poate fi supusă autentificării 3-D Secure.

TOP CERAMIC DESIGN nu solicită și nu stochează în mod direct datele complete și confidențiale ale cardului bancar, acestea fiind introduse în cadrul fluxului securizat al procesatorului de plăți.

Pentru plata online cu cardul, TOP CERAMIC DESIGN nu percepe clientului un comision suplimentar.

Metodele de plată disponibile și condițiile aplicabile sunt prezentate clientului înainte de finalizarea comenzii.


11. LIVRAREA PRODUSELOR

Produsele sunt livrate prin intermediul operatorilor de curierat cu care TOP CERAMIC DESIGN colaborează.

Metodele de livrare, costurile și termenele estimative sunt prezentate pe site și/sau în procesul de finalizare a comenzii.

Termenul de livrare poate varia în funcție de:

  • disponibilitatea produsului;
  • destinație;
  • metoda de transport;
  • condițiile operatorului de curierat;
  • caracteristicile și dimensiunile produsului;
  • zilele nelucrătoare și sărbătorile legale;
  • situații independente de voința TOP CERAMIC DESIGN.

Pentru produsele voluminoase, grele sau care necesită condiții speciale de transport, pot exista costuri și condiții de livrare diferite, acestea urmând a fi comunicate clientului înainte de expediere, după caz.

În cazul în care un termen de livrare este esențial și a fost convenit expres cu clientul, se vor aplica condițiile convenite și prevederile legale aplicabile.

La primirea coletului, clientul este recomandat să verifice starea exterioară a ambalajului și să semnaleze curierului eventualele deteriorări vizibile.

Semnarea documentului de livrare fără obiecțiuni nu înlătură drepturile legale ale consumatorului privind conformitatea produsului.


12. TRANSFERUL RISCULUI

În cazul consumatorilor, riscul de pierdere sau deteriorare a produselor se transferă către consumator atunci când acesta sau o terță persoană indicată de acesta, alta decât transportatorul, intră în posesia fizică a produselor, conform legislației aplicabile.

În cazul clienților profesioniști, transferul riscului se realizează conform condițiilor contractuale și legislației aplicabile.


13. DREPTUL DE RETRAGERE

Consumatorii beneficiază de dreptul legal de retragere din contractele la distanță, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

În cazul contractelor de vânzare, perioada legală de retragere este, în principiu, de 14 zile de la data la care consumatorul sau o terță persoană indicată de acesta, alta decât transportatorul, intră în posesia fizică a produselor.

În cazul unei comenzi care conține mai multe produse livrate separat, perioada se calculează în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, consumatorul trebuie să informeze TOP CERAMIC DESIGN cu privire la decizia sa înainte de expirarea termenului legal.

Consumatorul poate utiliza formularul de retragere pus la dispoziție pe site sau poate transmite orice declarație neechivocă prin care își exprimă decizia de retragere.

Produsele trebuie returnate conform instrucțiunilor din Politica de retur.

În cazul exercitării dreptului de retragere, consumatorul suportă, în condițiile legii, costurile directe ale returnării produselor, cu excepția situațiilor în care TOP CERAMIC DESIGN acceptă să le suporte sau legislația prevede altfel.

Consumatorul este responsabil numai în ceea ce privește diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării produselor.

Dreptul de retragere nu se aplică situațiilor exceptate expres de legislația în vigoare.

Detaliile privind procedura de retragere, rambursarea sumelor și excepțiile aplicabile sunt prezentate în pagina „Politica de retur și dreptul de retragere”.


14. PRODUSELE PERSONALIZATE ȘI EXCEPȚIILE DE LA DREPTUL DE RETRAGERE

În cazul în care TOP CERAMIC DESIGN comercializează produse realizate după specificațiile clientului sau produse personalizate în mod clar, dreptul de retragere poate fi exclus în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

De asemenea, dreptul de retragere poate fi exclus pentru celelalte categorii de produse sau situații prevăzute expres de lege.

Clientul va fi informat, înainte de încheierea contractului, atunci când un produs sau o categorie de produse este supusă unei excepții legale de la dreptul de retragere.


15. GARANȚIA LEGALĂ DE CONFORMITATE

Pentru consumatori, produsele beneficiază de drepturile privind conformitatea și măsurile corective prevăzute de legislația aplicabilă.

TOP CERAMIC DESIGN răspunde față de consumator pentru orice neconformitate existentă la momentul livrării și constatată în condițiile și în perioada prevăzute de lege.

În cazul unei neconformități, consumatorul poate beneficia, în condițiile legii, de măsuri corective precum repararea sau înlocuirea produsului, reducerea corespunzătoare a prețului ori încetarea contractului.

Măsurile corective se aplică în condițiile și în ordinea stabilite de legislația în vigoare.

În cazul produselor neconforme, consumatorul nu suportă costurile aferente măsurilor corective care, potrivit legii, trebuie suportate de vânzător.

Pentru detalii privind procedura de acordare a garanției și modalitatea de transmitere a unei sesizări, clientul poate consulta pagina „Garanția produselor”.


16. GARANȚIA COMERCIALĂ

În cazul în care un produs beneficiază de o garanție comercială suplimentară față de garanția legală de conformitate, condițiile acesteia vor fi prezentate în documentele de garanție și/sau în descrierea produsului.

Garanția comercială nu afectează drepturile legale ale consumatorului privind garanția legală de conformitate.

Certificatul de garanție comercială, atunci când este emis, va conține informațiile prevăzute de legislația aplicabilă.


17. ACHIZIȚII REALIZATE DE PERSOANE JURIDICE ȘI CLIENȚI PROFESIONALI

În cazul achizițiilor efectuate de persoane juridice, PFA sau alte entități care acționează în scop profesional, prevederile speciale privind dreptul consumatorilor de retragere de 14 zile nu se aplică decât în situațiile în care legislația califică în mod expres clientul drept consumator.

Pentru clienții profesionali, condițiile comerciale, garanția contractuală și celelalte drepturi și obligații se stabilesc conform contractului, documentelor comerciale, condițiilor produsului și legislației aplicabile.

Dacă nu este prevăzută o perioadă mai lungă în documentele comerciale sau în condițiile specifice produsului, pentru achizițiile efectuate de clienți profesionali TOP CERAMIC DESIGN poate acorda o garanție contractuală de 12 luni, în condițiile prezentate în pagina „Garanția produselor”.


18. FACTURAREA

Pentru produsele comandate se emite documentul fiscal corespunzător, conform legislației fiscale în vigoare.

Factura poate fi transmisă în format electronic la adresa de e-mail furnizată de client sau poate fi pusă la dispoziția acestuia prin mijloacele utilizate de TOP CERAMIC DESIGN.

Clientul are obligația de a furniza date corecte și complete pentru emiterea documentelor fiscale.

În cazul în care clientul solicită facturarea pe persoană juridică sau altă entitate, acesta este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate.


19. CONTUL DE CLIENT

Dacă site-ul permite crearea unui cont de client, acesta poate fi utilizat pentru gestionarea comenzilor și a datelor asociate contului.

Clientul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.

Clientul trebuie să informeze TOP CERAMIC DESIGN dacă suspectează utilizarea neautorizată a contului său.

TOP CERAMIC DESIGN poate suspenda sau închide un cont în cazul utilizării frauduloase, abuzive sau contrare legii, cu respectarea drepturilor clientului.

Comenzile pot fi efectuate, dacă funcționalitatea site-ului permite, și fără crearea unui cont de client.


20. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Conținutul site-ului www.topceramic.ro, inclusiv, dar fără a se limita la:

  • texte;
  • fotografii;
  • imagini;
  • elemente grafice;
  • logo-uri;
  • descrieri;
  • structura site-ului;
  • elemente de design;
  • baze de date;
  • materiale comerciale;

este protejat de legislația privind drepturile de autor, mărcile și proprietatea intelectuală, după caz.

Reproducerea, copierea, distribuirea, modificarea sau utilizarea comercială a conținutului site-ului fără acordul titularului drepturilor este interzisă, cu excepția cazurilor permise de lege.


21. RECENZII ȘI COMENTARII

În cazul în care site-ul permite publicarea de recenzii, comentarii sau alte materiale transmise de utilizatori, acestea trebuie să respecte legislația aplicabilă și regulile de utilizare ale site-ului.

Este interzisă publicarea de:

  • conținut ilegal;
  • conținut defăimător;
  • conținut obscen;
  • informații personale ale altor persoane fără drept;
  • conținut publicitar neautorizat;
  • informații false prezentate în mod intenționat.

TOP CERAMIC DESIGN își rezervă dreptul de a elimina conținutul care încalcă legislația sau regulile site-ului.

În cazul afișării recenziilor despre produse, informațiile privind verificarea autenticității acestora vor fi prezentate conform modului efectiv în care funcționează sistemul de recenzii al site-ului.


22. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform legislației aplicabile privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Informațiile detaliate privind:

  • datele colectate;
  • scopurile prelucrării;
  • temeiurile juridice;
  • destinatarii datelor;
  • perioadele de stocare;
  • drepturile persoanelor vizate;
  • utilizarea cookie-urilor;

sunt prezentate în Politica de confidențialitate și Politica de cookies disponibile pe site.

Prin utilizarea site-ului, datele cu caracter personal sunt prelucrate numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și de politicile publicate de TOP CERAMIC DESIGN.


23. COMUNICĂRI ELECTRONICE

Prin utilizarea site-ului și transmiterea unei comenzi, clientul acceptă comunicarea electronică necesară executării contractului, inclusiv transmiterea de:

  • confirmări de comandă;
  • facturi;
  • informații privind livrarea;
  • notificări privind comanda;
  • comunicări referitoare la retur, garanție sau reclamații.

Comunicările comerciale și de marketing vor fi transmise numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.


24. LINKURI CĂTRE ALTE SITE-URI

Site-ul poate conține linkuri către site-uri sau servicii aparținând unor terți.

TOP CERAMIC DESIGN nu controlează conținutul, disponibilitatea sau politicile acestor site-uri și nu este responsabilă pentru conținutul acestora, cu excepția situațiilor în care legea prevede altfel.


25. LIMITAREA RĂSPUNDERII

TOP CERAMIC DESIGN depune eforturi pentru menținerea funcționării corespunzătoare a site-ului și pentru furnizarea unor informații corecte.

Cu toate acestea, pot exista situații temporare în care site-ul nu este disponibil sau anumite funcționalități nu funcționează corespunzător din motive tehnice.

TOP CERAMIC DESIGN nu poate fi ținută responsabilă pentru întârzieri sau imposibilitatea temporară de utilizare a site-ului cauzate de factori independenți de voința sa, inclusiv probleme ale furnizorilor de internet, servicii de hosting, procesatori de plăți, operatori de curierat, atacuri informatice, defecțiuni tehnice sau alte situații neprevăzute.

Nicio prevedere din prezentul document nu exclude sau limitează răspunderea TOP CERAMIC DESIGN în situațiile în care o astfel de excludere sau limitare este interzisă de lege.

Drepturile legale ale consumatorilor nu sunt afectate de prezenta secțiune.


26. FORȚA MAJORĂ ȘI CAZUL FORTUIT

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor sale atunci când aceasta este cauzată de un eveniment independent de voința sa, imprevizibil și inevitabil, în condițiile legii.

În cazul în care un asemenea eveniment afectează executarea unei comenzi, partea afectată va informa cealaltă parte într-un termen rezonabil.


27. RECLAMAȚII

Orice reclamație privind produsele, livrarea, plata, returul, garanția sau serviciile oferite poate fi transmisă către TOP CERAMIC DESIGN prin:

E-mail: contact@topceramic.ro
Telefon: 0754 543 312

Pentru soluționarea cât mai rapidă a reclamației, clientul este rugat să indice, dacă este posibil:

  • numărul comenzii;
  • numele cumpărătorului;
  • produsul vizat;
  • natura problemei;
  • documentele relevante;
  • fotografii, atunci când acestea sunt utile pentru analizarea situației.

TOP CERAMIC DESIGN va analiza reclamația și va comunica un răspuns în condițiile și în termenele prevăzute de legislația aplicabilă.


28. SOLUȚIONAREA ALTERNATIVĂ A LITIGIILOR – SAL

În cazul în care o reclamație nu poate fi soluționată direct și amiabil între consumator și TOP CERAMIC DESIGN S.R.L., consumatorul are posibilitatea de a recurge, în condițiile legii, la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).

Consumatorii pot utiliza Platforma Electronică Integrată SAL a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

Platforma oficială SAL este disponibilă la:

reclamatiisal.anpc.ro

Procedura SAL este o procedură extrajudiciară de soluționare a litigiilor, în condițiile legislației aplicabile.

TOP CERAMIC DESIGN va coopera, în condițiile legii, în cadrul procedurilor SAL în care este implicată.

Utilizarea procedurii SAL nu limitează dreptul consumatorului de a se adresa instanțelor judecătorești competente.


29. AUTORITATEA NAȚIONALĂ PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR – ANPC

Consumatorii au dreptul de a se adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), în condițiile legislației aplicabile.

Informații privind reclamațiile și serviciile electronice ale ANPC sunt disponibile pe platformele oficiale ale Autorității.

Prevederile prezentului document nu limitează dreptul consumatorului de a sesiza ANPC și nu limitează drepturile acestuia prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor.


30. LEGISLAȚIA APLICABILĂ

Prezentul document este guvernat de legislația română în vigoare.

În principal, raporturile contractuale sunt supuse, după caz, dispozițiilor:

  • Codului civil;
  • legislației privind protecția consumatorilor;
  • OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii;
  • OUG nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri;
  • legislației privind comerțul electronic;
  • legislației privind protecția datelor cu caracter personal;
  • legislației privind soluționarea alternativă a litigiilor;
  • precum și celorlalte acte normative aplicabile.

În cazul în care o prevedere a prezentelor condiții este contrară unei norme legale imperative, se va aplica norma legală, iar celelalte prevederi vor rămâne în vigoare.


31. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele judecătorești competente, în conformitate cu legislația română.

În cazul consumatorilor, competența instanțelor și drepturile consumatorului de a introduce o acțiune la instanțele competente de la domiciliul său se stabilesc conform legislației aplicabile.

Pentru clienții profesionali, competența teritorială se stabilește potrivit normelor legale aplicabile și, în măsura permisă de lege, condițiilor contractuale convenite între părți.


32. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

TOP CERAMIC DESIGN poate modifica prezentii Termeni și condiții pentru a reflecta modificări legislative, comerciale, tehnice sau ale serviciilor oferite prin intermediul site-ului.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va conține data ultimei actualizări.

Modificările nu afectează comenzile și contractele deja încheiate, cu excepția situațiilor în care legea prevede altfel.


33. CONTACT

Pentru orice întrebări privind produsele, comenzile, plata, livrarea, returul, garanția sau prezentii Termeni și condiții, ne puteți contacta:

TOP CERAMIC DESIGN S.R.L.

Sediu social: Str. Ana Aslan nr. 14, camera 1, Suceava, județul Suceava, România

CUI: RO38999044

Nr. Registrul Comerțului: J2018000371332

Telefon: 0754 543 312

E-mail: contact@topceramic.ro

Website: www.topceramic.ro

Ultima actualizare: 08.10.2026

Urmariti-ne pe Facebook

Consimțământ pentru cookie-uri